区委编办围绕“为群众办实事”优化营商环境

来源:胡懿    时间:2021-06-09 15:50:25    阅读数:

今年以来,区委编办进一步强化机关作风建设,提升工作效能,密切干群关系,坚持在业务办理、服务群众过程中以实际行动助力优化全区营商环境,确保优化营商环境工作落地落实、见行见效。

一是发挥网络平台优势,让数据多跑路。充分发挥“互联网+政务服务”优势,最大程度为服务对象办实事。在编制手续办理、事业单位法人年度报告等工作中,将“坐等单位上门”转化为“主动服务”,积极利用电话、QQ群等平台进行交流,主动加强与办事单位之间的联系,提示办事时间节点、所需材料等注意事项。

二是实行AB岗工作制,让办事人员少跑腿。根据工作实际,梳理人员分工,明确岗位职责,针对业务办理岗位实行AB岗工作制度,A岗人员因开会、学习、休假等原因离岗时,B岗人员主动顶岗,保证办事人员“随来随办”,做到“电话咨询有回复,上门办理有结果”,不让办事人员跑弯路。

三是扎实下沉社区,助民提升居住环境。由单位负责人带队,每周定期组织党员干部下沉包联社区,开展环境卫生清理、疫情防控宣传等志愿服务,进一步巩固文明城市创建成果,改善群众居住生活环境,提升人民群众获得感、幸福感和满意度。